Miért leszel Te a fogorvosom?

Talán a fogászat az a szolgáltatási ágazat, amelyben a fogyasztó (páciens) a legkevésbé tudja megítélni a megvásárolt termék minőségét (kezelés). A fogászat üzleti oldala alapvetően befolyásolja a páciens elégedettségét és a fogorvos mindennapjait. A videó az első blogbejegyzés, amely egy rövid bevezetővel szolgál a fogászat “szervezési” részéről.